Surabaya, 12 – 15 Mei 2024 – Pendidikan Kepemimpinan Administrator (PKA) Angkatan 1 Tahun 2024 yang diselenggarakan oleh PPSDM Regional Makassar sukses menggelar studi lapangan (Stula) di Mall Pelayanan Publik Surabaya. Studi lapangan ini berfokus pada Dinas UMKM dan Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Surabaya.
Kegiatan ini diikuti oleh 40 peserta yang terbagi dalam dua kelompok. Tujuan dari studi lapangan ini adalah untuk mengamati dan mempelajari praktik terbaik dalam pelayanan publik serta peran penting kepala daerah dalam mendukung perubahan dan pelaksanaan program pemerintah.
Pada hari pelaksanaan, para peserta diterima dengan hangat oleh perwakilan dari Dinas UMKM dan Dinas PTSP Surabaya. Mereka diberi kesempatan untuk melihat langsung bagaimana proses pelayanan berlangsung serta berdiskusi dengan para pejabat terkait mengenai tantangan dan solusi yang diimplementasikan di kedua dinas tersebut.
Setelah kunjungan, hasil studi lapangan dipresentasikan oleh ketua-ketua kelompok pada sesi penutupan kegiatan. Presentasi ini menyoroti berbagai temuan penting, di antaranya adalah peran strategis kepala daerah dalam memfasilitasi dan mendorong perubahan serta implementasi program-program pemerintah yang inovatif.
“Peran kepala daerah sangat krusial dalam memastikan keberhasilan program pemerintah. Dukungan dan kebijakan yang tepat dari pimpinan daerah dapat mempercepat reformasi birokrasi dan meningkatkan kualitas pelayanan publik.
Kegiatan studi lapangan ini diharapkan dapat memberikan wawasan baru dan inspirasi bagi para peserta dalam menjalankan tugas mereka sebagai administrator. Melalui pembelajaran langsung dari lapangan, para peserta dapat memahami lebih dalam mengenai dinamika dan tantangan yang dihadapi dalam pelayanan publik serta pentingnya peran kepemimpinan dalam mendukung perubahan.
0 Komentar